Aviso de resina a tiempo

El problema

El aviso que para una prensa llega por correo a una sola persona.

Con una operación muy exportadora y materia prima importada, los avisos críticos de proveedores llegan por email a personas concretas que no pueden mirar la bandeja en tiempo real. El resultado típico es una prensa parada esperando resina, o un cambio de plan improvisado sin visibilidad completa de qué otras órdenes se ven afectadas.

• Con materia prima importada y una operación muy exportadora, los avisos que de verdad cambian la semana —retraso de embarque, cambio de lote de resina, no conformidad del proveedor— llegan en lenguaje natural a una dirección personal.
• Esa persona no puede mirar la bandeja en tiempo real, y el aviso compite con otros cien mensajes del día.
• El resultado típico es conocido: una prensa parada esperando granza, o un cambio de plan improvisado sin saber qué otras órdenes quedan tocadas.
• Y no se resuelve cargando otra resina: cada grado tiene su ventana de secado y su ficha aprobada por el cliente, así que improvisar material a última hora no es una opción real. Cambiarlo sin aprobación abriría una desviación de PPAP que cuesta más que la parada.

Cómo encaja con el sistema IRIS

Connect en modo fuentes caóticas — el buzón de proveedores leído a cualquier hora.

Connect modo fuentes caóticas — mailbox en copia silenciosa 24/7. Un modelo de lenguaje extrae intención (retraso de suministro), entidades (proveedor, material, fechas) y cruza con el ERP. Devuelve la acción concreta al responsable, no solo "te ha llegado un email".

La diferencia entre enterarse antes y actuar antes está en el cruce. Saber que hay dos días de retraso no sirve de nada si nadie tiene delante qué órdenes consumen ese material esta semana y cuántos kilos quedan en almacén. Eso es lo que llega junto al aviso, y llega al rol que tiene que moverse, no al buzón donde cayó el correo.

Ver la arquitectura IRIS completa →

Antes y después

El correo del proveedor de hoy frente al aviso con acción

Aspecto	Hoy, en el buzón	Con iLEAN Connect
Momento en que se lee el aviso	Cuando su destinatario abre el correo	En el segundo cero
Prensa sin granza	Se descubre al cargar la tolva	Se anticipa con días
Órdenes afectadas	Se revisan a mano una a una	Cruce automático con el ERP
Qué recibe el responsable	Un correo entre cien	La acción concreta: reordenar o reprogramar
Grado equivalente disponible	Se busca a última hora	Se propone junto al aviso
Registro del aviso	En un buzón personal	Atado al material y a la orden

horas de latencia humana → segundos. Replanificación basada en datos del momento, no en lo que se leyó horas después.

Estimación de impacto

Estimación de impacto — a validar con vuestros números.

El siguiente bloque es una estimación a validar con los datos concretos de tu planta. Lo planteamos para que el comité tenga un orden de magnitud; lo refinamos en el diagnóstico.

• Payback estimado 3-7 meses, según la frecuencia con la que llegan avisos críticos.
• Paradas de prensa no planificadas por falta de materia prima que se dejan de pagar, con su coste de hora-máquina y su hueco en el plan.
• Replanificación hecha con los datos del momento y no con lo que se leyó tres horas más tarde.
• Y fletes urgentes de resina que dejan de ser la solución por defecto cuando el aviso llega con margen.

evitación de paradas de prensa no planificadas por falta de materia prima, payback estimado 3-7 meses según frecuencia de avisos críticos. Estimación a validar.

Y la duda razonable del responsable de producción

«¿Vais a leer el correo de mi equipo de compras?» — no. iLEAN entra en copia en un buzón dedicado a proveedores: solo ve lo que se manda a ese canal, nada de bandejas personales. Sobre la extracción, clasificar la intención de un aviso y sacar proveedor, material y fecha es tarea anclada, donde los mejores modelos bajan del 1,5% de error [1], y la decisión de reordenar o reprogramar la firma siempre una persona.

^[1] Paper OpenAI «Why Language Models Hallucinate», 2025 — sobre fiabilidad de la IA en tareas ancladas.